No. Unsur Total Nilai Nilai Rata-Rata
Unsur
Nilai Rata-Rata
Tertimbang Unsur
1 Persyaratan 28 3.5 0.39
2 Prosedur 28 3.5 0.39
3 Waktu Pelayanan 28 3.5 0.39
4 Kesesuaian Biaya Pelayanan 32 4 0.44
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 29 3.63 0.4
6 Kompetensi Pelaksana 30 3.75 0.42
7 Perilaku Pelaksana 30 3.75 0.42
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 29 3.63 0.4
9 Sarana Dan Prasarana 32 4 0.44
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.69
Konversi 92.36
Mutu Pelayanan A ( Sangat Baik )

Survey Kepuasan Masyarakat
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Cilacap
Tahun 2026
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan

92.36

( Sangat Baik)

Responden
Jumlah Responden 8 Orang
Jenis Kelamin Laki-Laki : 1 Orang
Perempuan : 7 Orang
Pendidikan SD : 0 Orang
SMP : 0 Orang
SMA : 0 Orang
S1 : 5 Orang
S2 : 3 Orang
S3 : 0 Orang
 
Pekerjaan
PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainnya
1 Orang 1 Orang 0 Orang 0 Orang 6 Orang